答：1、首先确认当前日期是否处于申报期，非申报期内国税网上申报服务器关闭，不能进行申报;

2、其次确认本月需申报的税种，当前征期是否需要申报(增值税每月1-15号申报，所得税季报每年的1月、4月、7月、10月1-15号申报);

3、排除以上两种情况，且以前月份皆能正常申报。请重新登录网上申报软件，软件会弹出“您尚未建立征期，是否建立新征期”消息框，此时点击否按钮进入软件，在软件信息页面中通知栏下删除所有通知信息并重新下载，查看通知栏里是否存在一项字号为“000000000661”;

标题为“重要通知”的通知信息，双击查看该通知信息的内容，如果通知信息内容为“您为非正常用户，请与所属税务机关联系”，请您联系所属税务所专管员协助解决。

企业一定要核定税种吗?

一个公司成立,一定要去核定税种。非独立的公司也要核定税种。税种核定错误，要联系税务机关进行重新核定。

办理税务登记时提供的资料和实地调查的结果，核定应纳税税种。

如果是增值税纳税人，除不核定增值税、企业所得税外，

1、城建税，计税依据、适用税率、缴税期限

2、教育费附加，计税依据、适用税率、缴税期限